栖霞市作风大改进工作亮诺（四）

 教育体育局：为进一步改进作风、提高效能，加快栖霞教育赶超发展，市教育体育局向市委、市政府及全市人民作如下承诺：一是高标定位，加压奋进。按照“跳出栖霞看教育，向高水平看齐”的原则，今年，教体局在烟台市排名争取向前赶超一位，机关各科室争取位次前移1-2名。栖霞一中、实验中学、实验小学在烟台市内全力追赶赶超对象，其他学校在栖霞范围内追赶赶超目标。二是压实责任，真抓实干。明确质量责任，实现局班子成员、科室、校长、教师四级分解，中考、高考结束后，召开全市质量分析大会，坚决兑现各自责任。建立学校校长、科室科长半年、年度工作述职制度，倒逼工作推进。成立综合督导组，加强对学校日常检查，发现问题点名通报，约谈校长，跟踪整改。同时，建立机关、学校领导干部交流制度，丰富工作经验，提高工作实效。三是加强考核，激发动力。继续实施百万办公经费奖励学校制度，对教学成绩优秀的学校、进步幅度大的学校，高考考取清华、北大的学校进行奖励。在保证教师队伍稳定基础上，拉大全市学校奖励性绩效工资分配差距，充分调动教师工作积极性。加强师德考核，在优秀名额分配上，对学校实行差异化管理。加大有偿补课查处力度，一经查实，对教师评先选优、职称评选等一票否决。

　　政管办：针对作风大改进活动中查摆出的突出问题，市政管办将强化领导，明确责任，积极采取有效措施，切实抓好整改落实。特作如下承诺：加强与进厅部门联系沟通，积极推进“三集中、三到位”全面有效落实；进一步优化中心“一站式”功能，完善集成服务模式，力争让办事企业和群众“只进一扇门”“最多跑一次”。采取“走出去”“请进来”等方式，加大对工作人员的教育培训力度，组织政管办及窗口工作人员到先进中心参观学习，并邀请专家学者举办党性教育、政务礼仪、业务知识等方面的培训，努力提升工作人员政治素质、业务能力和服务水平，确保服务群众“一口清”。结合“一次办好”改革，重新印制简单明了的服务指南，在大厅及窗口醒目位置摆放；同时在每层大厅配备1～2名导服人员，为办事群众提供引导和咨询服务。进一步完善中心管理制度，通过实地巡查和视频督查相结合，加大监督考核力度，发现问题及时纠正，并列入考核。对服务过程中存在的不作为、慢作为、乱作为以及其他违规违纪行为，严格按有关规定严肃处理。